Aunque han pasado un montón de tiempo buscando un profesional y confiable compañía de mudanza, usted debe ser consciente de una cosa- los accidentes pueden ocurrir siempre. Hay veces cuando un malentendido o un error ocurre. Sin embargo, también ocurre que la compañía de mudanza en sí es la culpa. En una ocasión como esta, usted debe saber cómo manejar los conflictos con las empresas de mudanzas. Sí, puede ser algo complicado y complejo, pero sin duda merece la pena. Acabo de leer el artículo y sabrás qué hacer y cómo hacerlo.
Usted debe conocer sus derechos y de las responsabilidades de la empresa de mudanzas
Incluso antes de empezar todo el proceso, esta es la primera cosa que tienes que tener en cuenta. Primero de todo, la empresa debe proporcionar estimaciones en la escritura. No tome en serio cualquier cosa que no está en el papel. Sin embargo, si ellos le proporcionan con un presupuesto no vinculante, usted debe tener cuidado. Los cargos reales pueden exceder el presupuesto.
Además de esto, usted debe prestar atención a si un documento que debe firmar es completa. Esto va especialmente para el contrato. También, usted debe estar presente cada vez que se pesa su carga. Si le parece a usted como el peso que escribió en un documento que es más grande, usted tiene el derecho a pedir una re-peso.
Compruebe todos los elementos antes de manejar los conflictos con las empresas de mudanzas
Antes de hacer el primer paso, comprobar todos y cada uno de los suyos. Ir a través de su lista de equipaje y ver si todo está allí. Si usted ha notado que uno de los elementos está dañado, es posible que hay más. Cuando se detectan daños, usted debe tomar una foto de ella desde varios ángulos. Al hacer esto, usted tendrá la prueba y nadie podrá negarlo. Además de esto, usted debe no intentar solucionar los elementos dañados, incluso si ya se han tomado fotografías de ellos. Es posible que una compañía de mudanzas enviará a su representante para el control de dichos elementos. Así, acaba de poner a un lado y no se acercan a ellos hasta que un hombre de la compañía viene.
Antes de empezar todo el proceso, notificar a ellos
Una vez que usted ha recibido todas las piezas de evidencia, es tiempo de actuar. La primera cosa que usted debe hacer es notificar a su compañía de mudanzas que usted va a presentar una reclamación. En caso de que sean profesionales, que van a ofrecerse a sí mismos para resolver el problema. Su representante va a venir y te va a encontrar una solución juntos.
Sin embargo, si lo que ocurre es que ellos creen que ellos no tienen la culpa, o si son poco profesionales, usted tendrá que hacerlo de la manera difícil. Es una buena cosa a tener buen movimiento de seguros en una situación como esta. Si este es el caso con usted, usted tendrá la oportunidad de archivo de un movimiento de la reclamación de seguro. Obtener este tipo de seguro es buena cuando tiene objetos de valor que su servicio de mudanzas debe de transporte.
Cómo manejar los conflictos con las empresas de mudanzas si se niegan a cooperar
Si sucede que la compañía de mudanzas no está dispuesto a cooperar, usted debe presentar una reclamación y pedir ayuda. Hay varias organizaciones que pueden resolver este problema. La primera es la de la American Moving and Almacenamiento Association. Siéntase libre de contactar con ellos y explicar su situación. También, usted puede contar con el Better Business Bureau para ayudar a usted. Se va a notificar a la compañía dentro de las 48 horas y de la respuesta que se espera que llegue durante los próximos 14 días. Todos en todos, todo el proceso debe finalizar dentro de los 30 días. Usted debe ponerse en contacto con el Federal De Seguridad De Autotransportes De La Organización en caso de que su movimiento es interestatal uno. Por otro lado, si la reubicación es un local uno, usted debe contactar a su agencia reguladora del estado.
Ser paciente y todo va a llegar a su lugar
A la hora de manejar los conflictos con las empresas de mudanzas, es necesario ser paciente. Este es un proceso que puede durar por un largo tiempo y usted no conseguirá nada si pierde los nervios sobre ella. La reubicación en sí es bastante estresante, no añadir más estrés a ti mismo. Trate de ser positivo y optimista acerca de los resultados de la disputa. Creer que todo va a terminar bien y seguir siendo euforia acerca de su nuevo hogar.
Empléate en la organización de su nueva casa y cuando el conflicto termina, usted tendrá más razones para celebrar. Poner los elementos dañados en su sótano, garaje o almacén de ellas. De esta manera, no van a estar cerca de usted y que no va a sufrir un daño mayor.
Hay muchas cosas que usted debe tener en cuenta a la hora de manejar los conflictos con las empresas de mudanzas. Primero de todos, usted debe conocer sus derechos, así como de la empresa responsabilidades. También, usted debe infórmese acerca de cómo se debe presentar una reclamación. En caso de que esto no va bien, lo único que debe hacer es pedir ayuda. Nos han dado una lista de organizaciones que se va a resolver el problema de si la empresa es incapaz de hacerlo. Por supuesto, no te olvides de estar tranquilo y paciente a lo largo de todo este proceso. Sí, esto puede ser agotador y agobiante, pero valdrá la pena. Por lo tanto, siga todos los pasos y usted no tendrá nada de que preocuparse!
